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Perplexity AI está sendo investigada pela Amazon por suspeitas de violar direitos autorais e plagiar conteúdo da web sem autorização. Wired e Forbes acusaram a empresa de inteligência artificial de coletar conteúdo da web sem autorização e ignorar as instruções do Robots Exclusion Protocol. O protocolo é um padrão que permite ou proíbe o acesso automatizado às páginas e deve ser armazenado em um arquivo robots.txt no domínio do site. A Perplexity AI traz instruções de como usar este protocolo em sua documentação. A Amazon declarou que os usuários de seus servidores devem seguir o que manda o arquivo robots.txt, que é parte dos termos de serviço da empresa. A startup negou que os robôs estejam desrespeitando os protocolos e afirmou que, se o usuário especificar um endereço da web ao chatbot, o robô não levará em conta as instruções do arquivo robots.txt. A Perplexity AI também está sendo acusada de plágio por Wired e Forbes, que identificaram acesso indevido e chatbots que praticamente copiam e geram resumos imprecisos do conteúdo das publicações.

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